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雞鳴驛站開展業(yè)務(wù)技能學習交流提升會
作者：劉秀娟
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時間：2020-10-21
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為進一步規(guī)范和提高收費業(yè)務(wù)技能，10月21日，雞鳴驛站根據(jù)公司下發(fā)的《河北省收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)則（試行）》分批次開展業(yè)務(wù)技能學習交流提升會。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">提升會開始前，值班站長向大家傳達了集團公司的文件精神，并且要求大家端正態(tài)度，珍惜學習機會，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程，認真做好貫徹執(zhí)行。此次提升會重點對客戶服務(wù)、收費業(yè)務(wù)、清分結(jié)算、稽核與星級評定和運營保障五部分進行學習。學習中，大家及時修正在實際操作中存在的問題，真正做到學以致用。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過此次學習交流提升會，進一步強化了收費人員的業(yè)務(wù)技能，也為維護正常的收費秩序打下堅實基礎(chǔ)。</span>
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