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宣化東收費站組織開展ETC服務專項調研
作者：李曉蘭
來源：宣化東站
發(fā)布時間：2021-03-11
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">3月11日，按照集團公司的要求，宣化東收費站組織開展ETC服務提升專項調研工作。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">調研采用了車道現(xiàn)場詢問的方式，在不影響車輛正常繳費通行的情況下，由收費班組人員在混合車道開展，現(xiàn)場共發(fā)放120余份問卷調查。此次調研對ETC的發(fā)展及服務情況有了詳細的依據(jù)，摸清了存在的問題，了解司乘出行的需求，對ETC今后服務提升提供了可靠參考。</span>
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