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東花園收費站開展員工滿意度調(diào)查問卷
作者:王會偉
來源:東花園站
發(fā)布時間:2021-03-25
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">3月23-24日,東花園收費站為促進服務(wù)管理水平提升,更好地為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從“員工關(guān)心什么,我們就解決什么”的角度出發(fā),主動加強與員工溝通,聆聽員工意見建議,采用現(xiàn)場問卷調(diào)查的形式,開展了員工滿意度調(diào)查活動。 </span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次活動主要針對站內(nèi)全體員工對工作滿意度績效管理、食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、對領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議等多方面進行調(diào)查,其主要目的:一是向員工灌輸“單位管理與發(fā)展和員工息息相關(guān),鼓勵大家獻計獻策”培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感;二是發(fā)現(xiàn)潛在問題,找出問題所在,分析其對員工的影響,有利于促進單位和員工之間的溝通與交流,增強單位的凝聚力。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">本次滿意度調(diào)查問卷共發(fā)出30份,回收30份,采取無記名調(diào)查,更加真實的聆聽和記錄員工對東花園站各方面的意見和建議,之后會根據(jù)職工意見和建議制定有針對性的改進措施,有效提高東花園站運營管理和服務(wù)質(zhì)量。</span>
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